Resmi politika rehberliğinde · Hesap bağlantısı yok
TikTok Reklamlarının askıya alınması veya itiraz yolunuzu kontrol edin
Mevcut resmi TikTok kılavuzunu kullanarak TikTok'un size gösterdiği durumu doğru itiraz, inceleme veya geri ödeme yolu ile eşleştirin.
✓TikTok'ta oturum açmanıza gerek yok✓Girilen durum bilgisi yüklenmedi✓Reklamveren kimliği veya itiraz belgesi gerekmez
Tec-Pulse bağımsız bir üçüncü taraf aracıdır, resmi bir TikTok ürünü değildir. Nihai durum, son tarihler ve sonuçlar TikTok Reklam Yöneticisi ve TikTok Desteği tarafından belirlenir.
01 · Nasıl çalışır?
Tahmin edilen bir sebeple değil, durumla başlayın
Denetleyici, bir eylem önermeden önce hesabın askıya alınmasını, reklamın reddedilmesini, hesap onayını, işletme doğrulamasını ve İş Merkezi yaptırımını ayırır.
01Hesabın askıya alınması ve reklamın reddedilmesi
Hesabın askıya alınması, reklam hesabındaki reklamları durdurur ve Hesap Sağlığı tarafından yönetilir. Reddedilen bir reklam veya reklam grubu, Kampanya inceleme yolunu ve Tek Tıklama İtirazı'nı yalnızca reklam hesabının kendisi askıya alınmadığında kullanır. Bu yolları ayrı tutmak kullanıcıların yanlış itiraz butonunu aramasını engeller.
02TikTok Ads hesabına yapılan itirazlar nasıl çalışır?
TikTok'un mevcut ürün içi akışı Hesap Sağlığı'ndan başlıyor. İtiraz Gönder, İnceleniyor, Daha Fazla Bilgi Gerekli, İtiraz Onaylandı veya İtiraz Onaylanmadı ifadesini gösterebilir. Denetleyici görüntülenen durumu takip eder, TikTok'un 48 saatlik yanıt dilini korur ve asla ikinci bir itiraz veya iyileşme olasılığı icat etmez.
03Kullanılmayan bakiyeye ne olur?
Askıya alınan hesap iadeleri, normal hesap kapatma iadelerinden farklı şekilde incelenir. Onay garanti edilmez. Çoğu müşteri bir hesap yöneticisi veya Müşteri Desteği kullanır; sınırlı sayıda uygun grup ise Hesap Durumu'nda Hesabı kapat ve geri ödeme seçeneğini görebilir. Zamanlama ve herhangi bir hizmet ücreti, TikTok'un incelemesine ve geçerli kurallara tabi olmaya devam edecektir.
02 · Hesap Sağlığı
TikTok'un gösterdiği durumu anlayın
Bu durumlar önem derecesine göre sıralanabilir ancak ilerleme garanti edilmez. Ciddi sorunlar doğrudan askıya alınmaya yol açabilir.
İyi
Reklam hesabı TikTok'un reklamcılık politikalarına uygundur; herhangi bir işlem yapılmasına gerek yoktur.
Dikkat edilmesi gerekiyor
Hesabın bakıma ihtiyacı var. Hesap Sağlığı'nda gösterilen belirli sorunu ve öneriyi izleyin.
Kısıtlı
Devam eden ihlaller nedeniyle bazı hesap özellikleri kısıtlanmıştır.
Kötü
Hesap askıya alındı ve artık bu reklam hesabıyla reklam yayınlayamaz.
!Bu durumlar önem derecesine göre sıralanabilir ancak ilerleme garanti edilmez. Ciddi sorunlar doğrudan askıya alınmaya yol açabilir.
03 · Resmi kanıt
Resmi TikTok kaynakları
Her sonuç, ilgili resmi TikTok kılavuzunu içerir.
Son güncelleme: Haziran 2026TikTok Reklam Yöneticisi'nde hesap itirazı nasıl gönderilir?
Şunun için kullanılır:: Hesaba itiraz gönderimi, takibi, 48 saatlik yanıtlar ve sonuçlar
Resmi kaynağı açın ↗Son güncelleme: Haziran 2026TikTok'ta askıya alınan reklam hesapları hakkında
Şunun için kullanılır:: Hesap Sağlığı = Kötü, geçici 30 günlük kural ve kalıcı olarak askıya alma
Resmi kaynağı açın ↗Son güncelleme: Nisan 2025TikTok Reklam Yöneticisi'ndeki Reklam Hesabı Sağlığı Hakkında
Şunun için kullanılır:: İyi, Dikkat gerekli, Kısıtlı ve Kötü durum anlamları
Resmi kaynağı açın ↗Son güncelleme: Mart 2026Diğer Reklam Türleri için Tek Tıklamayla İtiraz ile reddedilen reklama itiraz edin
Şunun için kullanılır:: Reddedilen reklam yolu, form sınırları, inceleme hedefi ve tek itiraz kuralı
Resmi kaynağı açın ↗Son güncelleme: Şubat 2025Hesap İnceleme Kontrol Listesi
Şunun için kullanılır:: İşletme, web sitesi ve yeterlilik inceleme kriterleri
Resmi kaynağı açın ↗Son güncelleme: Şubat 2025Hesap Onayı SSS
Şunun için kullanılır:: Hesap onaylanmadı incelemesi ve 3 iş günü destek yolu
Resmi kaynağı açın ↗Son güncelleme: Mayıs 2026İşletmenizi TikTok'ta nasıl doğrulayabilirsiniz?
Şunun için kullanılır:: Doğrulama reddi ve İnceleme İsteği yolu
Resmi kaynağı açın ↗Son güncelleme: Mayıs 2025İş Merkezi nasıl devre dışı bırakılır
Şunun için kullanılır:: İş Merkezinin askıya alınmasına itiraz girişi
Resmi kaynağı açın ↗Son güncelleme: Ekim 2025Askıya alınan bir reklam hesabı için geri ödeme isteğinde bulunma
Şunun için kullanılır:: Geri ödeme incelemesi, uygun otomatik yol, ücret ve zamanlama
Resmi kaynağı açın ↗
04 · SSS
Uzaklaştırma ve itiraz soruları
TikTok Ads hesabım neden askıya alındı?
TikTok, reklam içeriği veya nitelik sorunları, açılış sayfası değişiklikleri, kötü niyetli davranışlar, şikayetler veya politika ihlalleri gibi nedenleri listeler. Hesabınızda gösterilen sorun için Hesap Sağlığını kullanın; bu denetleyici sebebi tahmin edemiyor.
TikTok Reklamlarının askıya alınmasına nasıl itiraz edebilirim?
Hesap Sağlığını açın, Askıya Alma Ayrıntılarını inceleyin ve TikTok bu seçeneği gösterdiğinde İtiraz Gönder'i seçin. Gönderimden sonra, İtiraz widget'ından itirazı takip edin ve İtiraz Ayrıntılarını Görüntüleyin.
Ne kadar sürede itiraz etmem gerekiyor?
TikTok şu anda geçici veya ilk ihlal nedeniyle askıya almalar için 30 günlük bir kılavuz yayınlıyor; eski Hesap Sağlığı sayfasında ise 180 gün belirtiliyor. Bu denetleyici 30 gün kuralını yalnızca TikTok durumu açıkça tanımladığında gösterir. Hesap Durumunuzda gösterilen son tarihi takip edin.
Daha Fazla Bilgi Gerekli ne anlama geliyor?
TikTok'un itiraz incelemesine devam etmeden önce bir cevaba ihtiyacı var. Mevcut Hesap Durumu itiraz akışı, İtiraz Ayrıntıları'nda yanıt verilmesi için 48 saat verir.
Hesabım askıya alınırsa reddedilen bir reklama itiraz edebilir miyim?
Hayır. TikTok, reklam hesabının askıya alınması kaldırılıncaya kadar reklam veya reklam grubu için Tek Tıklama İtirazının kullanılamayacağını söylüyor.
Aynı itirazı birden fazla yapabilir miyim?
TikTok olay başına bir itiraz önerir. Tek Tıklamayla İtiraz, bir reklam grubu için yalnızca bir kez kullanılabilir ve mükerrer hesap itirazları, işleme koyulmasını geciktirebilir.
Askıya alma işleminden sonra kalan bakiyemi geri alabilir miyim?
Bir hesap yöneticisi veya Müşteri Desteği aracılığıyla inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Askıya alınan hesapların onaylanması garanti edilmez; bazı uygun müşteriler otomatik bir Hesabı Kapatma ve geri ödeme yolu görebilir.
Tec-Pulse TikTok Ads hesabıma bağlanıyor mu?
Hayır. Bu araç yalnızca halihazırda görebileceğiniz durum bilgilerini ister. TikTok'ta oturum açma bilgileri, reklamveren kimlikleri veya itiraz belgeleri gerekmez.
Tec-Pulse
Yaptırım durumunu net bir sonraki eyleme dönüştürün
Önce tam TikTok durumunu eşleştirin, ardından hesap verilerini yüklemeden resmi inceleme yolunu izleyin.
Başka bir durumu kontrol edin →
tr-TR
TikTok Reklamlarının Askıya Alınması ve İtiraz Denetleyicisi | Tec-Pulse
TikTok Reklam Yöneticisi'nde gösterilen durumu doğru hesap itirazı, reklam incelemesi, işletme doğrulaması, İş Merkezi veya geri ödeme yolu ile eşleştirin.
Dili değiştir. Mevcut dil: {{language}}
Dil seçimi
Keşfet Tec-Pulse
Denetleyici
Nasıl çalışır?
Hesap Sağlığı
Resmi kaynaklar
SSS
Resmi politika rehberliğinde · Hesap bağlantısı yok
TikTok Reklamlarının askıya alınması veya itiraz yolunuzu kontrol edin
Mevcut resmi TikTok kılavuzunu kullanarak TikTok'un size gösterdiği durumu doğru itiraz, inceleme veya geri ödeme yolu ile eşleştirin.
Durumumu kontrol et
TikTok'ta oturum açmanıza gerek yok
Girilen durum bilgisi yüklenmedi
Reklamveren kimliği veya itiraz belgesi gerekmez
Tec-Pulse bağımsız bir üçüncü taraf aracıdır, resmi bir TikTok ürünü değildir. Nihai durum, son tarihler ve sonuçlar TikTok Reklam Yöneticisi ve TikTok Desteği tarafından belirlenir.
TikTok Reklamlarının Askıya Alınması ve İtiraz Denetleyicisi
TikTok Reklam Yöneticisi'nde gördüğünüz durumu eşleştirin. Doğru itiraz veya inceleme yolunu göstereceğiz.
Resmi politika rehberliğinde
TikTok size ne gösteriyor?
Gördüğünüze en yakın ifadeyi seçin. Farklı yaptırım türleri farklı inceleme yolları kullanır.
account_suspended
Reklam hesabım askıya alındı
“Hesabınız askıya alındı” veya Hesap Sağlığı = Kötü
health_warning
Hesap Sağlığı bir uyarı veya kısıtlama gösteriyor
Dikkat gerekli / Kısıtlı
ad_rejected
Reklamım veya reklam grubum reddedildi
İnceleme onaylanmadı / Yayınlanmıyor
account_not_approved
Reklam hesabım onaylanmadı
Hesap onaylanmadı / İnceleme iste
verification_rejected
İşletme doğrulamam reddedildi
Doğrulanmadı / Doğrulama reddedildi
business_center_suspended
İş Merkezim askıya alındı
İş Merkezi yaptırımı
Emin değilim
Ardından, gördüğünüz tam durumu onaylayın
Seçtiğiniz:
Bir sonraki soru bu denetleyicide kalacak ve yalnızca TikTok'un size zaten gösterdiği bilgileri isteyecek.
TikTok Reklamları yardımcı programı
Önce durum. Sonraki adımda doğru politika yolunu izleyin.
Hesap Sağlığında neler görüyorsunuz?
TikTok'un gösterdiği itiraz durumunu tam olarak seçin. Kontrolör, uzaklaştırmanın geçici mi yoksa kalıcı mı olduğu sonucuna varmayacaktır.
Hesap Sağlığı itiraz durumu
TikTok tarafından gösterilen durumu seçin
submit_available
Başvuru İtirazı mevcut
submitted
İtiraz zaten gönderildi
more_info
Daha Fazla Bilgi Gerekli
approved
İtiraz Onaylandı
not_approved
İtiraz Onaylanmadı
permanent
TikTok, askıya alma işleminin kalıcı olduğunu söylüyor
no_option
İtiraz seçeneği bulamıyorum
unsure
Emin değilim
Yalnızca TikTok'un size gösterdiği bağlamı ekleyin
Bu isteğe bağlı ayrıntılar son teslim tarihini ve geri ödeme kılavuzunu hassaslaştırır. Hiçbir hesap kimliği veya belge toplanmaz.
Hesap ne zaman askıya alındı?
İsteğe bağlı. Yalnızca TikTok'un geçici veya ilk ihlal nedeniyle askıya alma durumunu açıkça belirttiği durumlarda referans olarak kullanılır.
TikTok bunu geçici/ilk ihlal nedeniyle uzaklaştırma olarak mı tanımlıyor?
Bu hesapta kullanılmamış ön ödeme bakiyeniz var mı?
Reklam hesabınız şu anda askıya alınmış durumda mı?
Bir reklam veya reklam grubu için Tek Tıklamayla İtiraz, reklam hesabı askıya alındığında kullanılamaz.
İtiraz düğmesi mevcut mu?
Kampanyayı Kontrol Et → Reklam Grubu / Reklam → Daha fazlasını görüntüle.
Bu reklam grubu için Tek Tıklamayla İlgi Çekiciliğini zaten kullandınız mı?
TikTok'un size gösterdiği durumu tam olarak kopyalayın
Yalnızca TikTok tarafından gösterilen tam durum metnini girin. Bu metin yüklenmedi.
Örneğin: Daha Fazla Bilgi Gerekli
Bu durumla eşleş
Evet
Hayır
Emin değilim
TikTok şunu söylemiyor
Yeniden başla
Durum
Bu durum ne anlama geliyor?
Bir sonraki eyleminiz
Zamana duyarlı
Bunu yapma
İtiraz etmeden önce hazırlanın
Kullanılmayan bakiye
Bu sonuç için kullanılan resmi kural
Resmi kaynağı açın
Son güncelleme
Şunun için kullanılır:
Durumu değiştir
Eşleşen yol
Askıya alınma tarihi girildi
purple
İtiraz mevcut
Hesap Sağlığı'ndan hesap itirazını gönderin
TikTok, bu reklam hesabının askıya alınması için standart bir itiraz girişi gösteriyor. Tekrarlanan destek isteklerini açmak yerine ürün içi itirazı kullanın.
TikTok Reklam Yöneticisini açın ve Hesap Sağlığı'na gidin.
Askıya Alma Ayrıntılarını açın ve İtirazı Gönder'i seçin.
Kararın neden incelenmesi gerektiğini açıklayın ve yalnızca TikTok'un talep ettiği kanıtları ekleyin.
Durumu ve mesajları izlemek için İtiraz widget'ına dönün.
Aynı olay için birden fazla itiraz göndermeyin.
Bu askıya alma itirazı incelenirken yeni reklam hesapları oluşturmayın.
TikTok aksini söylemediği sürece askıya alma işlemini kalıcı olarak nitelendirmeyin.
TikTok'un talep ettiği açıklama.
Talep edilmesi halinde vakaya özel destekleyici kanıtlar.
Tüm hassas belgeleri Tec-Pulse'da değil, TikTok'un itiraz akışında tutun.
account-appeal
suspensions
purple
İtiraz inceleniyor
Mevcut itirazı takip edin — başka bir itiraz göndermeyin
TikTok itirazı aldı. Hesap Sağlığı artık geçmişini, iletişimlerini ve mevcut durumunu inceleyebileceğiniz yerdir.
Hesap Sağlığını Açın.
İtiraz widget'ını açın, ardından İtiraz Ayrıntılarını Görüntüleyin.
Bir istek veya karar için e-posta ve ürün içi bildirimleri izleyin.
Tekrarlanan itirazlar göndermeyin.
İtiraz incelenirken yeni reklam hesabı oluşturmayın.
account-appeal
suspensions
amber
İşlem gerekli
TikTok daha fazla bilgi istiyor
İtiraz hâlâ etkin ancak inceleme ekibinin devam edebilmesi için bir cevaba ihtiyacı var.
Hesap Sağlığını Açın.
İtiraz'ı açın, ardından İtiraz Ayrıntılarını Görüntüleyin.
İstenilen bilgilerle İtiraz Ayrıntıları çekmecesine yanıt verin.
48 saat içinde cevap verin
TikTok'un mevcut ürün içi hesap itiraz akışı, Daha Fazla Bilgi Gereklidir için 48 saatlik bir yanıt penceresi sağlar.
İtiraz Detaylarında yanıt kontrolü mevcutsa ayrı bir destek bileti beklemeyin.
Tec-Pulse'ye alakasız veya hassas materyaller yüklemeyin.
İtiraz Ayrıntılarında istenen bilgilerin tamamı.
İncelemeyi yapan kişinin sorusuna doğrudan yanıt veren vakaya özgü kanıtlar.
account-appeal
green
İtiraz onaylandı
Hesap kısıtlamalarının kaldırıldığını doğrulayın
Hesap Sağlığı, TikTok'un itirazı onayladığını gösteriyor. Bu durum her reklamın otomatik olarak onaylanması anlamına gelmez.
Kalan kısıtlamalar için Hesap Sağlığını kontrol edin.
Kampanya, reklam grubu ve reklam yayınlanma durumlarını kontrol edin.
Hala ayrı bir ret kararı alan reklamları inceleyin.
Reddedilen her reklamın hesap itirazıyla onaylandığını varsaymayın.
Başka bir uzaklaştırma itirazı göndermeyin.
account-appeal
suspensions
amber
İtiraz onaylanmadı
Kararı inceleyin ve yalnızca TikTok'un sağladığı yanıt yolunu kullanın
TikTok bu hesap askıya alma itirazını onaylamadı. Mevcut akış aynı konuya ikinci bir standart itiraz vaad etmiyor.
Hesap Sağlığını açın ve itiraz kararını inceleyin.
İtiraz Ayrıntıları bir yanıt kontrolü sağlıyorsa, sonuca orada yanıt verin.
İzin verilen herhangi bir destek yükseltmesi için karar metnini ve iletişimleri saklayın.
48 saatlik yanıt mevcut olabilir
TikTok, inceleme sonucuyla ilgili soruların, o yanıt yolu gösterildiğinde 48 saat içinde İtiraz Ayrıntıları'ndan gönderilebileceğini belirtiyor.
İkinci bir itirazın mevcut olduğunu varsaymayın.
Aynı olay için tekrar tekrar itirazda bulunmayın.
account-appeal
red
Standart hesap itirazı mevcut değil
TikTok bu askıya alma işleminin kalıcı olduğunu söylüyor
Bu sonuç yalnızca, askıya alma işleminin kalıcı olduğunu açıkça belirten ifadeyi seçtiğiniz için görüntülenir. TikTok'un mevcut askıya alma kılavuzu, standart itirazın artık mevcut olmadığını söylüyor.
Kesin kararı ve ilgili iletişimleri kaydedin.
TikTok'un hesabınız için açıkça sağladığı tüm destekleri veya yasal bildirimleri inceleyin.
Kullanılmayan ön ödeme bakiyesi kalırsa aşağıdaki askıya alınan hesap iade yolunu kullanın.
TikTok aksini söylemediği sürece bir hesabı kalıcı olarak askıya alınmış olarak tanımlamayın.
Yaptırımları atlatmak için yedek hesaplar oluşturmayın.
suspensions
neutral
İtiraz seçeneği bulunamadı
Bir destek yolu seçmeden önce yaptırım türünü onaylayın
Düğmenin eksik olması uzaklaştırmanın kalıcı olduğunu kanıtlamaz. TikTok, farklı yaptırım türlerini Hesap Sağlığı veya Hesap Ayarlarına yönlendirebilir.
Hesap Sağlığını açın ve Askıya Alma Ayrıntılarını inceleyin.
TikTok'un sağladığı çözüm yolu için banner'ları, açılır pencereleri, e-postayı ve Hesap Ayarlarını kontrol edin.
Ürün içi yol görünmüyorsa tam durum metniyle birlikte TikTok for Business desteğiyle iletişime geçin.
Hesabın kalıcı olarak askıya alındığını düşünmeyin.
Aynı olay için birden fazla bilet göndermeyin.
account-appeal
suspensions
neutral
Tam itiraz durumu gerekli
Hesap Sağlığını açın ve orada gösterilen ifadelerle eşleştirin
Kontrolör, TikTok'un gösterdiği gerçek durum olmadan itirazın uygun olup olmadığına karar veremez.
Araçlar → Hesap kurulumu → Hesap Sağlığı'nı açın.
Askıya Alma Ayrıntılarını veya İtiraz widget'ını açın.
Geri dönün ve gösterilen tam durumu seçin.
Yalnızca ihlalden geçici veya kalıcı uzaklaştırma sonucunu çıkarmayın.
account-health
account-appeal
amber
Mutlaka askıya alınması gerekmez
Hesap Sağlığı'ndaki uyarıyı veya kısıtlamayı inceleyin
Dikkat gerekli ve Kısıtlı, Hesap Durumu durumlarıdır, Kötü ise TikTok'un hesabın askıya alınmasıyla ilişkilendirdiği durumdur.
Hesap Sağlığı'nı açın ve ilgili politika kategorisini seçin.
Etkilenen reklam grubu ayrıntılarını açın.
Önerilen eylemi TikTok tarafından gösterilen herhangi bir zamanlayıcıda tamamlayın.
TikTok hesabın askıya alındığını söylemediği sürece hesabın askıya alınmasına itiraz etmeyin.
Dört sağlık durumuna garantili adım adım ilerleme gözüyle bakmayın.
account-health
suspensions
amber
Hesabın askıya alınması bu reklam itirazını engelliyor
Öncelikle reklam hesabının askıya alınması sorununu çözün
TikTok, reklam hesabı askıya alınmışken reddedilen bir reklam veya reklam grubu için Tek Tıklama İtirazına izin vermez.
Hesap Sağlığına Dönün.
Öncelikle hesabın askıya alınmasına çözüm bulun veya itiraz edin.
Askıya alma durumu kaldırıldıktan sonra reddedilen reklamı veya reklam grubunu tekrar kontrol edin.
Hesap askıya alınmış durumdayken Reklam/Reklam Grubu İtiraz butonunu denemeye devam etmeyin.
one-click
account-appeal
purple
Tek Tıkla İtiraz mevcut
Reddedilen reklama veya reklam grubuna Kampanyadan itiraz etme
Bu bir reklam inceleme yoludur, hesabın askıya alınmasına itiraz değildir. TikTok reklam grubunun tamamını yeniden inceleyebilir.
Kampanyayı Açın.
Reklam Grubunu veya Reklamı bulun ve Daha fazlasını görüntüle'yi açın.
İtiraz Et'i seçin.
Gerekli açıklamayı ve isteğe bağlı destekleyici malzemeleri ekleyin ve gönderin.
Platform yanıt hedefi — son tarih değil
TikTok 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefler ancak nadir durumlarda daha uzun sürebilir.
Olay / reklam grubu başına yalnızca bir Tek Tıklama İtirazı mevcuttur.
İtiraz incelenirken reklamı veya reklam grubunu düzenlemeyin.
İtiraz materyallerini Tec-Pulse'ye yüklemeyin.
Gerekli açıklama — en fazla 2.000 karakter.
İsteğe bağlı destek malzemeleri — her biri 10 MB boyutunda en fazla 5 PNG, JPG veya PDF dosyası.
Reklam grubunun tamamı yeniden incelenebilir.
one-click
neutral
Tek Tıkla İtiraz zaten kullanıldı
Hesap türü için destek yolunu kullanın
TikTok, Tek Tıklamayla İtiraz, reklam grubu veya altındaki bir reklam için zaten kullanıldıktan sonra İtiraz düğmesini kaldırır.
Reddetme nedenini ve Öneriler sayfasını inceleyin.
Self servis hesabı: onaylanmama mesajını açın ve Müşteri Hizmetleriyle İletişime Geç'i seçin.
Yönetilen hesap: TikTok Satış Temsilcinizle iletişime geçin.
Tek Tıklamayla İtiraz düğmesinin aynı reklam grubu için yeniden görünmesini beklemeyin.
one-click
neutral
İtiraz düğmesi kullanılamıyor
Olaya daha önce itiraz edilip edilmediğini veya başka bir inceleme yolu kullanıp kullanmadığını kontrol edin
Eksik bir düğme tek başına itirazın neden kullanılamadığını göstermez.
Daha fazlasını görüntüle'yi açın ve reddetme ayrıntılarını inceleyin.
Öneriler sayfasını ve itiraz geçmişini kontrol edin.
Reddetme işlemi hâlâ hatalı görünüyorsa TikTok'un hesap için gösterdiği destek yolunu kullanın.
Başka bir itirazın garanti olduğunu varsaymayın.
Ret ayrıntıları olmadan ilgisiz biletler göndermeyin.
one-click
neutral
Daha fazla reklam inceleme bağlamı gerekli
Hesabın askıya alınmasını ve İtiraz düğmesi durumunu onaylayın
TikTok, reklam hesabının askıya alınıp alınmamasına ve Tek Tıklama İtirazının hala mevcut olup olmamasına bağlı olarak farklı yollar kullanır.
Hesabın askıya alınması için Hesap Sağlığını kontrol edin.
Kampanya → Reklam Grubu / Reklam → Daha fazlasını görüntüle'yi açın.
TikTok tarafından gösterilen mevcut kontrolleri kullanarak geri dönün ve cevaplayın.
one-click
account-health
purple
Hesap İnceleme
Hesap bilgilerini düzeltin ve inceleme isteyin
Hesap onaylanmaması, hesabın askıya alınması değil, hesap onay akışıdır.
Hesap kurulumunu ve ret nedenini inceleyin.
Doğru işletme bilgileri, promosyon bağlantısı, nitelikler veya gerekli belgeler.
İnceleme iste'yi seçin.
Hesap hâlâ onaylanmıyorsa TikTok İşletme Desteği'nde Hesap İnceleme'yi kullanın.
Bu yol için 3 iş günü geçerlidir
TikTok'un Hesap Onayı SSS'sinde, hesap onaylanmadığında 3 iş günü içinde Hesap İnceleme destek bildirimi oluşturulacağı belirtiliyor.
Hesap onayına 30 günlük geçici askıya alma kuralını uygulamayın.
Onaylanmayan bir hesabı askıya alınmış hesap olarak adlandırmayın.
Desteklenen işletme konumu ve izin verilen ürün veya hizmet.
Geçerli işletme adı ve eşleşen yeterlilik belgeleri.
İletişim bilgileri ve gizlilik politikasının yer aldığı mobil uyumlu çalışan web sitesi.
E-ticaret için geçerli olduğunda geri ödeme / iade politikası.
Pazara özgü herhangi bir sektör yeterliliği.
account-review-checklist
account-approval
purple
İşletme Doğrulama İncelemesi
Hesap kurulumundan inceleme isteğinde bulunun
Reddedilen işletme doğrulaması, bir reklam hesabının askıya alınmasına itiraz değil, bir doğrulama-inceleme akışıdır.
TikTok Reklam Yöneticisini açın.
Araçlar → Hesap kurulumu → Hesabım'a gidin.
İnceleme İste'yi seçin.
Doğrulama akışında yalnızca TikTok tarafından talep edilen belgeleri kullanın.
Doğrulama belgelerini Tec-Pulse'a yüklemeyin.
Doğrulama için reklam hesabının 30 gün süreyle askıya alınması kuralını kullanmayın.
business-verification
purple
İş Merkezi yaptırımı
İş Merkezi itiraz yolunu kullanın
Bu bir İş Merkezi yaptırımıdır, Reklam Yöneticisi reklam hesabının askıya alınması değil.
Açık İş Merkezi.
Doğrulama'ya gidin.
Gösterildiğinde devre dışı bırakma kontrolünün yanındaki İtiraz'ı kullanın veya bir itiraz bildirimi gönderin.
İş Merkezine özel talimatları izleyin.
Business Center'a reklam hesabı 30 gün kuralını uygulamayın.
Bu durum için Reklam / Reklam Grubu Tek Tıklama İtirazı kullanmayın.
business-center
neutral
Henüz kesin bir eşleşme yok
TikTok'un tam durum ifadesini kullanın
Denetleyici bu metni desteklenen bir uygulama yoluyla eşleştiremedi. Belirsiz bir açıklamadan tahmin edilmeyecektir.
Büyük harf kullanımı ve herhangi bir düğme etiketi dahil olmak üzere tam durumu kopyalayın.
Hesap Sağlığı, Kampanya, Hesap kurulumu veya İş Merkezi'nde görünüp görünmediğini kontrol edin.
Yukarıdaki eşleşen yolu seçin veya tam ifadeyle destek ekibiyle iletişime geçin.
Genel bir "yasaklı" tanımından itirazın kullanılabilirliği sonucunu çıkarmayın.
account-health
Onayladığınız durum için 30 gün kuralı geçerlidir
TikTok'un bunu geçici/ilk ihlal amaçlı bir uzaklaştırma olarak tanımladığını doğruladığınız için mevcut TikTok kılavuzu, sorunların çözülmesi veya itirazda bulunulması için 30 gün süre vermektedir.
Herhangi bir askıya alma son tarihi belirtilmedi
TikTok, cevabınızda açık bir şekilde geçici/ilk ihlal nedeniyle uzaklaştırma belirtmedi, dolayısıyla bu denetleyici 30 gün kuralını otomatik olarak uygulamaz.
Askıya alınan hesapların geri ödemesi ayrı bir incelemede yapılır
Askıya alınan hesap için iade onayı garanti edilmez. TikTok, askıya alınan hesapların geri ödeme taleplerini risk ve uyumluluk açısından inceler.
Hesap yöneticinizle veya TikTok Müşteri Desteğiyle iletişime geçin.
Uygun müşteriler Hesap Durumu → Hesabı kapat ve para iadesi görebilir.
TikTok geçerli kurallar kapsamında %10'a kadar hizmet ücreti talep edebilir ve genellikle onaylanan fonları orijinal ödeme aracına iade eder.
Otomatik akış için TikTok, talepleri 5 iş günü içinde işleme almayı hedefliyor; istisnalar 60 güne kadar sürebilir.
suspended-refund
TikTok Reklam Yöneticisi'nde hesap itirazı nasıl gönderilir?
Haziran 2026
Hesaba itiraz gönderimi, takibi, 48 saatlik yanıtlar ve sonuçlar
https://ads.tiktok.com/help/article/how-to-submit-an-account-appeal-in-tiktok-ads-manager?lang=tr
TikTok'ta askıya alınan reklam hesapları hakkında
Haziran 2026
Hesap Sağlığı = Kötü, geçici 30 günlük kural ve kalıcı olarak askıya alma
https://ads.tiktok.com/help/article/account-suspensions?lang=tr
TikTok Reklam Yöneticisi'ndeki Reklam Hesabı Sağlığı Hakkında
Nisan 2025
İyi, Dikkat gerekli, Kısıtlı ve Kötü durum anlamları
https://ads.tiktok.com/help/article/about-ad-account-health-in-tiktok-ads-manager?lang=tr
Diğer Reklam Türleri için Tek Tıklamayla İtiraz ile reddedilen reklama itiraz edin
Mart 2026
Reddedilen reklam yolu, form sınırları, inceleme hedefi ve tek itiraz kuralı
https://ads.tiktok.com/help/article/one-click-appeal-for-other-ad-types?lang=tr
Hesap İnceleme Kontrol Listesi
Şubat 2025
İşletme, web sitesi ve yeterlilik inceleme kriterleri
https://ads.tiktok.com/help/article/account-review-checklist?lang=tr
Hesap Onayı SSS
Şubat 2025
Hesap onaylanmadı incelemesi ve 3 iş günü destek yolu
https://ads.tiktok.com/help/article/account-approval-faq?lang=tr
İşletmenizi TikTok'ta nasıl doğrulayabilirsiniz?
Mayıs 2026
Doğrulama reddi ve İnceleme İsteği yolu
https://ads.tiktok.com/help/article/about-business-verification?lang=tr
İş Merkezi nasıl devre dışı bırakılır
Mayıs 2025
İş Merkezinin askıya alınmasına itiraz girişi
https://ads.tiktok.com/help/article/how-to-deactivate-a-business-center?lang=tr
Askıya alınan bir reklam hesabı için geri ödeme isteğinde bulunma
Ekim 2025
Geri ödeme incelemesi, uygun otomatik yol, ücret ve zamanlama
https://ads.tiktok.com/help/article/how-to-request-refund-for-a-suspended-ad-account?lang=tr
Nasıl çalışır?
Tahmin edilen bir sebeple değil, durumla başlayın
Denetleyici, bir eylem önermeden önce hesabın askıya alınmasını, reklamın reddedilmesini, hesap onayını, işletme doğrulamasını ve İş Merkezi yaptırımını ayırır.
Hesabın askıya alınması ve reklamın reddedilmesi
Hesabın askıya alınması, reklam hesabındaki reklamları durdurur ve Hesap Sağlığı tarafından yönetilir. Reddedilen bir reklam veya reklam grubu, Kampanya inceleme yolunu ve Tek Tıklama İtirazı'nı yalnızca reklam hesabının kendisi askıya alınmadığında kullanır. Bu yolları ayrı tutmak kullanıcıların yanlış itiraz butonunu aramasını engeller.
TikTok Ads hesabına yapılan itirazlar nasıl çalışır?
TikTok'un mevcut ürün içi akışı Hesap Sağlığı'ndan başlıyor. İtiraz Gönder, İnceleniyor, Daha Fazla Bilgi Gerekli, İtiraz Onaylandı veya İtiraz Onaylanmadı ifadesini gösterebilir. Denetleyici görüntülenen durumu takip eder, TikTok'un 48 saatlik yanıt dilini korur ve asla ikinci bir itiraz veya iyileşme olasılığı icat etmez.
Kullanılmayan bakiyeye ne olur?
Askıya alınan hesap iadeleri, normal hesap kapatma iadelerinden farklı şekilde incelenir. Onay garanti edilmez. Çoğu müşteri bir hesap yöneticisi veya Müşteri Desteği kullanır; sınırlı sayıda uygun grup ise Hesap Durumu'nda Hesabı kapat ve geri ödeme seçeneğini görebilir. Zamanlama ve herhangi bir hizmet ücreti, TikTok'un incelemesine ve geçerli kurallara tabi olmaya devam edecektir.
Hesap Sağlığı
TikTok'un gösterdiği durumu anlayın
Bu durumlar önem derecesine göre sıralanabilir ancak ilerleme garanti edilmez. Ciddi sorunlar doğrudan askıya alınmaya yol açabilir.
İyi
Reklam hesabı TikTok'un reklamcılık politikalarına uygundur; herhangi bir işlem yapılmasına gerek yoktur.
green
Dikkat edilmesi gerekiyor
Hesabın bakıma ihtiyacı var. Hesap Sağlığı'nda gösterilen belirli sorunu ve öneriyi izleyin.
amber
Kısıtlı
Devam eden ihlaller nedeniyle bazı hesap özellikleri kısıtlanmıştır.
amber
Kötü
Hesap askıya alındı ve artık bu reklam hesabıyla reklam yayınlayamaz.
red
Resmi kanıt
Resmi TikTok kaynakları
Her sonuç, ilgili resmi TikTok kılavuzunu içerir.
SSS
Uzaklaştırma ve itiraz soruları
TikTok Ads hesabım neden askıya alındı?
TikTok, reklam içeriği veya nitelik sorunları, açılış sayfası değişiklikleri, kötü niyetli davranışlar, şikayetler veya politika ihlalleri gibi nedenleri listeler. Hesabınızda gösterilen sorun için Hesap Sağlığını kullanın; bu denetleyici sebebi tahmin edemiyor.
TikTok Reklamlarının askıya alınmasına nasıl itiraz edebilirim?
Hesap Sağlığını açın, Askıya Alma Ayrıntılarını inceleyin ve TikTok bu seçeneği gösterdiğinde İtiraz Gönder'i seçin. Gönderimden sonra, İtiraz widget'ından itirazı takip edin ve İtiraz Ayrıntılarını Görüntüleyin.
Ne kadar sürede itiraz etmem gerekiyor?
TikTok şu anda geçici veya ilk ihlal nedeniyle askıya almalar için 30 günlük bir kılavuz yayınlıyor; eski Hesap Sağlığı sayfasında ise 180 gün belirtiliyor. Bu denetleyici 30 gün kuralını yalnızca TikTok durumu açıkça tanımladığında gösterir. Hesap Durumunuzda gösterilen son tarihi takip edin.
Daha Fazla Bilgi Gerekli ne anlama geliyor?
TikTok'un itiraz incelemesine devam etmeden önce bir cevaba ihtiyacı var. Mevcut Hesap Durumu itiraz akışı, İtiraz Ayrıntıları'nda yanıt verilmesi için 48 saat verir.
Hesabım askıya alınırsa reddedilen bir reklama itiraz edebilir miyim?
Hayır. TikTok, reklam hesabının askıya alınması kaldırılıncaya kadar reklam veya reklam grubu için Tek Tıklama İtirazının kullanılamayacağını söylüyor.
Aynı itirazı birden fazla yapabilir miyim?
TikTok olay başına bir itiraz önerir. Tek Tıklamayla İtiraz, bir reklam grubu için yalnızca bir kez kullanılabilir ve mükerrer hesap itirazları, işleme koyulmasını geciktirebilir.
Askıya alma işleminden sonra kalan bakiyemi geri alabilir miyim?
Bir hesap yöneticisi veya Müşteri Desteği aracılığıyla inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Askıya alınan hesapların onaylanması garanti edilmez; bazı uygun müşteriler otomatik bir Hesabı Kapatma ve geri ödeme yolu görebilir.
Tec-Pulse TikTok Ads hesabıma bağlanıyor mu?
Hayır. Bu araç yalnızca halihazırda görebileceğiniz durum bilgilerini ister. TikTok'ta oturum açma bilgileri, reklamveren kimlikleri veya itiraz belgeleri gerekmez.
Tec-Pulse
Yaptırım durumunu net bir sonraki eyleme dönüştürün
Önce tam TikTok durumunu eşleştirin, ardından hesap verilerini yüklemeden resmi inceleme yolunu izleyin.
Başka bir durumu kontrol edin