멀티마켓 판매자용 무료 정책 도구

누가 부담하고, 누가 검토하며, 다음에 무엇을 해야 하는지 한눈에

언어는 인터페이스를 바꾸고 Market은 TikTok Shop 정책을 결정합니다. 18개 라이브 Market.

언어는 인터페이스를 바꾸고 Market은 TikTok Shop 정책을 결정합니다.로그인·데이터 업로드 없음기한·비용·증빙·성과 리스크

반품/환불 사례를 재현하세요

정확한 마켓과 사례 정보를 선택하면 결과가 즉시 업데이트됩니다.

🇺🇸 미국

먼저 정책 마켓을 선택하세요

언어와 마켓은 분리되어 있습니다. 언어는 설명만 바꾸고, 마켓을 바꾸면 규정이 바뀝니다.

샵 마켓마켓이 정책 팩, 통화, 기한, 성과 지표를 결정합니다.

샵 유형말레이시아와 싱가포르는 Mall/비-Mall에 따라 구매자 신청 기간이 다릅니다.

구매자 요청

구매자가 무엇을 요청했고 어떤 사유를 선택했는지 입력합니다.

상품 반품 가능 여부상품 상세페이지와 Seller Center의 반품 가능 표시를 기준으로 하세요.

요청 유형구매자가 실제로 신청한 애프터세일즈 유형을 선택하세요.

구매자 사유최종 사유에 따라 반품 배송비와 성과 지표 영향이 달라집니다.

주문 및 물류

금액, fulfillment, 사례 단계에 따라 임계값과 다음 기한이 달라집니다.

구매자 실결제 상품 금액

USD

세금 제외. 일부 플랫폼 임계값은 구매자 실결제 상품 금액을 사용합니다.

Fulfillment 방식해당 주문에 실제 사용된 배송/fulfillment 경로를 선택하세요.

현재 사례 단계다음 기한은 현재 주문/반품 단계에 따라 달라집니다.

상품 카테고리미국 배송 지연 자동 환불 임계값은 전자제품을 구분합니다.

약속/예상 배송일 초과 일수

일

약속/예상 배송일 이후 경과한 달력 일수 수를 입력하세요.

반품 처리 및 자동화

반품 방식과 판매자 자동 규칙에 따라 비용, 환불 경로, 이의제기 옵션이 달라집니다.

반품 방식플랫폼 반품과 구매자 직접 반품은 비용과 증빙 기간이 다릅니다.

판매자 자동 규칙직접 설정한 반품 없는 환불/부분 환불 규칙이 작동할 수 있는지 확인하세요.

참고용 안내입니다. 최종 결과는 Seller Center, 계정 규칙 및 적용 법률을 따릅니다.

01 · 마켓 정책 팩

언어는 인터페이스를 바꾸고 Market은 TikTok Shop 정책을 결정합니다.

미국, 영국, 말레이시아, 싱가포르, 태국, 필리핀, 베트남, 독일, 프랑스, 스페인, 이탈리아, 아일랜드, 벨기에, 네덜란드, 폴란드, 멕시코, 브라질, 일본

🇺🇸

미국

구매자 30일 신청, 반품 수령 후 4영업일 검수, 미국 반품 없는 환불 임계값 및 NBFR/SPS 리스크.

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🇬🇧

영국

구매자 30일, 최초 검토 2일, 검수 4일, Speedy Refund 및 영국 소비자 권리 유의사항.

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🇲🇾

말레이시아

15/30일 신청, 1영업일 검토, 저가 주문 자동 승인 리스크, SFRR 및 AHT 20시간 목표.

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🇸🇬

싱가포르

6/15일 신청, 최초 검토 1일, 검수 2일, SFRR 및 AHT 20시간 목표.

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🇹🇭